一、设置

（一）为什么我一直看不到验证码？

请您点击进入浏览器的“工具—Internet选项—常规”，点击“删除”按钮，在出现的选择框里勾选“Internet的临时文件”和“历史记录”后删除，再刷新页面查看。

（二）如何注册？

1. 登录课书房，点击“立即注册”。

2. 注册库课账户，填写基本信息 。可分为个人和机构注册。

3. 信息提交成功后，记住注册邮箱和密码。

4. 注册完成，即可登录课书房开始学习。

（三）如何登录？

登录课书房首页选择登录页面，输入登录信息即可登录。

（四）登陆失败怎么办？

找回登录账号需要您的页面信息，如果您不能查看，将您的个人信息告诉客服并重复您的问题，客服会帮助您解决问题。客服电话：023-65493979。

（五）为什么无法点击登录框？点击登录区域没反应？

清除一下浏览器cookies，浏览器-工具-选项-浏览历史记录-删除。

（六）如何修改密码？

在个人中心里找到修改密码选项，即可修改密码。

二、课程

（一）如何选择适合我的课？

1.每个课程都有非常详尽的内容介绍，建议您在选课时请仔细阅读。可通过在课程列表中点击课程名称，进入课程详情的页面，找到课程的详细介绍。

2.您在完成课程学习后可以进行课程点评。选课前查看一下学员反馈这个栏目中其他学员的点评也是一个了解老师和课程的好办法。

（二）我为什么不能评论课程？

可以评论已经购买的课程，未购买的课程不能评论。

（三）购买课程后，一共可以看几次？

我们的课程是一次购买终生有效，不限制观看次数。

（四）我买了课程，但是却找不到课程了，怎么办？

请登录课书房后，在我的课程中，找到学员中心——我的课程——已购买课程选项，下面就是您曾经购买过的课程。

（五）完成课程后，我是否能够得到大学的学分？

目前平台上的课程暂时还不能代替大学学分。

（六）课程是免费的吗？

库课平台有免费课程试用，其他课程是付费的，你需要付费来参加学习。

（七）我可以同时选择多门课程购买吗？

可以。一名学员可以购买的课程不受限制，利用你的时间尽情学习吧！

（八）为什么我不能使用同步笔记功能？

我们的笔记功能必须登录才能使用，请您登录后刷新在查看。如仍然有疑问可联系我们的客服：4006-788-968。

三、开课

（一）我想在平台开课，有什么要求？

您注册我们的账号，即可在平台上开课。欢迎您的使用！

（二）如何开课？

1. 在教师中心选择我要开课按钮，填写课程信息。

2. 创作或上传课程内容。

3.提交审核。

（三） 为什么我后台修改的课程，前台没有变化？

每次修改后都要将修改内容进行再次审核后才能在前台看到。